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Livraison

La livraison du vélo acheté sera possible partout en France et dans la plus part des pays européen, selon les conditions d’expéditions à découvrir ici. A la réception de votre commande, votre vélo électrique est méticuleusement préparé dans nos ateliers. Nos techniciens experts Bosch reconditionnent à neuf le vélo selon une procédure stricte qui comprend 20 points de contrôle sur les composants mécaniques et moteurs du vélo.

Nous changeons toutes les pièces dont les signaux d’usures sont importants puis remontons l’ensemble.

Chaque vélo remis à neuf subi ensuite un contrôle technique Bosch en vue d’obtenir la certification Bosch eBike System. En plus d’attester du parfait état du moteur et de la batterie, l’attestation Bosch comporte toutes les données motrices du vélo avec notamment le nombres de kilomètres parcourus et nombre de cycle de charge effectué depuis la première mise en circulation.

Cette procédure rigoureuse nous permettant de garantir votre vélo nous demande environ 7 à 10 jours de préparation suite à la réception de votre commande.

Une fois le vélo électrique prêt, vous pouvez venir retirer votre vélo en boutique sur Ajaccio ou bien vous le faire expédier.

Les vélos électriques Ebike Market sont expédiés via le transporteur Fedex. Le vélo est monté et livré chez vous (livraison sur toute la France) sous un délai de 5 jours au tarif de 40€/vélo. Ces délais sont considérés en jours ouvrés, hors jours fériés.

Retour de la commande

Après votre commande, si malheureusement le produit ne correspond pas pleinement à vos attentes, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour retourner le vélo. Le droit de rétraction légal est régit par le Code de la Consommation, Article L 121-20-2 et de la Directive Européenne du 20 mai 1997, Article 6-3. Aucune justification ne vous sera demandé, ni aucun frais, à l’exception des frais de retour du vélo.
Pour que le retour soit validé et le remboursement effectué,  le produit devra être retourné complet, dans son état et son emballage d’origine.
Le remboursement sera alors effectué dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception du produit.